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2008 해외 온라인미디어 뉴스 10選

온라인미디어뉴스/해외 2008.12.24 13:20 Posted by 수레바퀴 수레바퀴

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국내 온라인미디어업계의 올해는 시장환경을 둘러싼 제도화 논의, 주도권 공방 등으로 오랜 갈등을 빚었던 반면 해외 온라인미디어업계는 '통합'과 '기술'을 실험하는 등 내용적 경쟁이 그 어느때보다 치열했던 한해였다.

해외 온라인 미디어 서비스의 변화와 비즈니스 모델은 국내에 바로 적용할 수 없는 특성과 한계를 갖고 있지만 나름대로 시사점을 취할 수 있다는 점에서 언제나 유의할만한 것들로 평가된다.

온라인미디어뉴스는 올 한해 제공된 해외 업계의 뉴스들 중 10개의 핫 이슈를 선정했다.

1) 통합뉴스룸 올해도 '붐'

가디언지가 최근 첨단 '디지털뉴스룸'이 구현된 신사옥으로 이주하면서 웹과 신문의 통합을 마무리하는 단계로 이르는 등 미국, 영국의 유력 신문, 방송의 '뉴스룸 통합'이 이어졌다.

미국 워싱턴포스트, 탬파트리뷴, 프랑스 르몽드, 영국 BBC, 더데일리텔레그래프 등이 이 행렬에 동참했다. 이들 신문의 뉴스룸 통합은 멀티미디어, 온라인 서비스 등의 수준을 끌어올렸다는 평이다.

2) 하이퍼로컬 서비스 강화

전문직 종사자나 여성, 지역 젊은세대 등을 타깃으로 하는 하이퍼로컬 서비스가 급부상했다. 선두에 나선 곳은 미국의 지역지들로 '보스톤글로브'가 대표적이다.

보스톤글로브는 다양한 타깃을 대상으로 하는커뮤니티 구축에 공을 들이기 위해서 데이터베이스 투자에도 심혈을 기울였다. 워싱턴포스트, 시카고트리뷴 등 주로 미국 동부 소재의 신문들이 이같은 서비스 도입에 앞장섰다.

3) 신문업계 감원, 파산

LA타임스, 시카고 트리뷴을 보유한 트리뷴컴퍼니가 법원에 파산신청을 내면서 적나라하게 알려진 미국 신문업계의 경영위기는 '로컬시장'에서 더욱 번지는 양상이다.

심지어 오랜 명성을 가졌던 크리스천사이언스모니터지는 '종이신문' 발행을 사실상 중단키로 했다. 이같은 현상은 올해 초부터 주요 신문업계가 감원, 감면, 감부 등 심상찮은 동요가 일어나면서 감지됐다. 비관론자들은 내년 미국 신문업계가 최악의 위기를 맞을 것으로 보고 있다.

4) 간부진도 웹2.0 자각

신문업계의 전반적인 위기 속에서 뉴스룸의 간부들이 웹2.0 등 새로운 미디어 환경에 적응하려는 분투가 눈에 띄였다. 직접 뉴스룸 간부가 독자들과 소통하는 현상은 일반화하고 있으며 뉴스룸을 독자들에게 오픈(뉴욕타임스 '인사이드 타임스')경향도 두드러지고 있다.

AP통신은 기자가 기사댓글에 대해 직접 답변을 다는가 하면 영국 더데일리텔레그래프지는 쌍방향 소통 담당의 직책도 신설하는 등 뉴스룸의 직제도 바뀌었다. 내년 이러한 현상은 더욱 강화할 것으로 전망된다.

5) UCC 모시기 바쁘다

블로그들이 미국 민주당 대선후보 경선 현장을 알린데 이어 올해에는 대선 레이스 및 투개표 과정에서 UCC가 적극 활용됐다. 미국 PBS는 유튜브와 대선UCC를 오픈하면서 신선함을 줬다.

공세적인 투자도 이어졌다. 뉴욕타임스는 소셜네트워크인 'Linkedln'과 제휴, '타임스 피플' 서비스를 도입했고, USA투데이는 아예 관련 기업인수를 했다. 특히 방송사와 포털도 시민저널리즘을 껴안는데 공을 들였다. 미국 야후는 뉴스에 블로그 글을 노출했고, CNN, BBC 등도 UCC를 확대했다. 
 
6) 비디오 뉴스 확대

수준 높은 영상 뉴스가 인터넷 오디언스에게 긍정적일까? 미국 주요 신문들은 비디어 뉴스를 강화하며 그 가이드를 제시해줬다. 뉴욕타임스는 화려한 비디오 페이지를 리뉴얼했고 파이낸셜타임스는 비디어 뉴스 플레이어를 최적화했다.

소프트웨어만 바꾸는 것이 아니라 기자들의 인식도 바꾸는 작업에 올인했다. 스타트리뷴, 워싱턴포스트는 자사 기자들에게 비디오 교육을 시행했다. LA타임스는 '비주얼 저널리즘' 부서도 만들었다. 주요 매체의 영상 뉴스 강화는 온라인 광고 모델에 대한 기대치도 끌어 올렸으나 전반적으로 가라앉은 시장을 되돌려 놓진 못했다.

7) 모바일 뉴스 열기

내년 국내에도 시판되는 'iPhone'에 뉴스가 얼마나 호소력있는 서비스가 될지 예측하기란 힘들다. 미국과 유럽의 시장정서와 많이 다르기 때문이다.

해외 유력 매체들은 어플리케이션 개발은 물론이고 실시간 모바일 뉴스와 콘텐츠를 생산하는데 아낌없는 투자를 했다. 뉴욕타임스,USA투데이, 더데일리텔레그래프, BBC, AP통신, CBS 등 대부분의 언론사들이 모바일 뉴스에 지속적인 관심을 보였다.

8) 전자종이 실험

일부 유럽 신문들의 실험적인 전자종이 리더기 프로젝트가 이어졌다. 미국의 킨들 모델이 '불분명한' 성과를 보이고 있는 가운데 내년에는 아시아 신문업계도 전자종이 상용화가 예상되고 있다. 일단 선두의 시장은 킨들로 파이낸셜타임스도 지난 8월 합류했다.

프랑스 레제코, 르몽드 등 유럽 신문들의 행보도 관심사로 떠올랐다. 자체적인 평가는 긍정적이었으나 시장은 보수적으로 보고 있다. 낙관론자들은 2009년 시장이 빛을 발할 것으로 예상하고 있으나 비관론자들은 2015년 이후에나 가능성이 있다고 내다봤다. 이같은 엇갈린 의견 속에서 소니 등은 구부러지고 칼라가 구현되는 전자종이 리더기 개발에 착수했거나 시제품을 내놨다.

9) 인터랙티브 서비스

디지털스토리텔링에 의한 웹 뉴스는 부가가치가 월등하다. 아직 시장에서 큰 성공을 거두지 못했으나 영 오디언스(Young Audience)에게 매력적으로 다가서는 것은 확실해 보인다. 미국의 양대 온라인미디어인 뉴욕타임스와 워싱턴포스트, WSJ의 디지털 부문은 지난해에 이어 온라인 서비스 강화를 추진했다.

단순 뉴스보다 인터랙티브 서비스가 호응을 얻는다는 판단 때문이다. 이밖에도 풍부한 데이터베이스를 활용한 서비스도 美대선 등에서 쏟아졌다. 인터랙티브 서비스는 뉴스룸내 기자 및 전문가들의 협업이 관건으로 해당 서비스가 양적으로 질적으로 개선되고 있다면 그것은 뉴스룸 통합의 성과로 봐도 된다는 평가도 적지 않다.

10) 온라인 광고 및 비즈니스모델

해외 온라인미디어업계의 고민은 온라인 비즈니스의 잠재력, 성장성은 인정되지만 뚜렷한 실적으로 나타나지 않는다는데 모였다. 올해 미국, 유럽의 주요 신문업계는 공동 광고 비즈니스를 띄우기 위해 다양한 시도를 펼쳤다. 미국 4대 신문그룹은 2월 온라인 광고회사를 설립했고, 구글과의 프린트 애드 프로그램, 야후와의 광고 협력관계도 변함없이 이어졌다.

이 과정에서 루퍼트 머독의 뉴스 유료화 포기 이슈도 부상했으나 결국 시장 침체에 따라 전면 무료화는 순연됐다. 일본에서는 3대 메이저신문이 '공동 뉴스포털'을 띄우며 반전을 모색했다. MS社(기술업체)WSJ간 광고제휴, 삼성(가전업체)-USA투데이의 TV콘텐츠 제휴는 올해 나타난 새로운 흐름 중에 '금과옥조'였다.

덧글. 사진출처는 가디언지의 첨단 디지털뉴스룸 내부 전경

   

 

AP통신, "독자 질문에 기자가 답한다"

온라인미디어뉴스/해외 2008.01.15 09:54 Posted by 수레바퀴 수레바퀴

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AP통신이
송고한 뉴스에 대해 독자들의 질문에 답변하는 'Ask AP'를 런칭한다.

AP통신은 독자들이 세계 각지에서 일어난 기사를 읽다가 문의점이 생기면 언제든 질문할 수 있는 'Tell Me More button'을 개설한다.

AP편집자들은 독자들이 보내온 질문을 선택해 해당 기사를 작성한 기자 또는 편집자들로부터 답변을 받아 게재할 예정이다.

답변 내용은 'Q&A 칼럼'을 통해 공개한다.

AP통신 관계자는 "뉴스 소비자들로부터 상당한 관심을 불러모을 것으로 기대한다"고 밝혔다.



AP-MTV '시민저널리즘으로' 선거 보도

온라인미디어뉴스/해외 2007.12.24 11:32 Posted by 수레바퀴 수레바퀴

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미국 음악전문 방송 MTV가 AP와 제휴해
'Street Team 08' 프로젝트를 런칭했다.

이 프로젝트는 미국 각 주와 워싱턴 D.C.에서 각각 1명씩 모두 51명의 시민 기자가 참여, 대통령 및 의회선거와 관련 리포팅을 하게 된다.

매주 업데이트되는 리포트는 비디오, 블로그, 포드캐스트, 애니메이션 등을 통해 노출되며 Think.MTV.com 웹 사이트와 MTV의 모바일 서비스로 제공된다.

또 AP 통신은 자사의 온라인 비디오 네트워크를 통해 서비스한다.

시민기자는 MTV의 젊은 시청자들의 대표로 대학신문 기자, 커뮤니티 기획자, 다큐멘터리 제작자 등 다양한 경력의 소유자들이다.

이 프로젝트는 미디어 컨설팅 기관인 나이트 재단(Knight Foundation)으로부터 뉴스 변화 프로젝트와 관련된 70만 달러의 예산을 지원받았다.

특히 AP가 단순히 전통 미디어로서가 아니라 선거 국면에서 시민들과 함께 하려는 전략을 채택함으로써 가능하게 됐다.

이에 앞서 뉴욕타임스는 정치 블로그 PurpleState와 함께 대선 캠페인에 공동으로 나선 바 있다.


 


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AP통신이
AP 2.0 플랜을 통해 뉴스룸 개혁과 멀티미디어에 방점을 찍었다.

AP는 최근 엔터테인먼트, 비즈니스, 스포츠 뉴스 작성에서 멀티미디어 패키지를 확장한다는 계획을 포함하는 전 부문의 디지털 플랫폼화를 표상하는 AP 2.0 플랜의 일부를 소개했다.

창립 161주년인 AP는 우선 24시간 뉴스 생산 사이클을 창조적으로 재조정하는 한편 새로운 뉴스 소비자들에 적응하기 위한 전략에 초점을 뒀다.

AP는 이번 플랜에 따라 특히 뉴스 파일을 만들고 편집하며 배포하는 방법을 변화시킬 예정이며 AP 2.0 시스템 하에서는 적어도 4개 지역의 편집 허브를 개방할 계획이다.

그간 미디어 시장 환경의 변화로 AP의 전통적인 와이어 서비스가 위축받아온 데 따른 당연한 결과라고 할 수 있다.

AP 부회장 짐 케네디(Jjm Kenney)는 뉴욕타임스와 인터뷰에서 "새로운 뉴스 소비계층은 종전과는 완전히 다른 패턴을 갖고 있다"면서 "이에 접점을 맞추기 위해서는 뉴스 사이클의 효율적으로 가져가야 한다"고 역설했다.

AP의 스태프인 캐서린 캐롤(Kathleen Carrol)은 "AP가 새로운 미디어 환경에도 부단히 뉴스를 공급하는 등 노력해왔다"고 이를 뒷받침했다.

하지만 그것은 콘텐츠의 양은 늘리고 종사자의 수는 줄이는 측면도 있었다. 수익저하에 시달려온 AP가 기자들을 해고하는 구조조정의 빌미를 제공해왔다는 점에서 내부의 곱지 않은 시선도 존재한다.

AP 기자들은 이같은 변화가 구체적인 실행 프로그램들이 취약하기 때문에 해고조치만 일상화될 것을 경계하는 등 오히려 업무 강도가 세질 것을 우려하고 있다. 이미 AP 뉴스룸 내부에는 치열한 경쟁이 시작됐기 때문이다.

더구나 시장환경도 녹록하지 않은 것이 사실이다. AP가 최근 몇년간 4,100명의 기자들을 늘리는 동안 뉴스 공급을 받던 파트너인 신문기업과 그 뉴스룸이 위축됨으로써 시장내 라이벌 통신사들은 혹독한 싸움을 하고 있었다.

런던에 본사를 둔 로이터 통신의 경우 지난 2003년 3,000여명의 기자를 해고했다.

AP가 전통적인 미디어 시장의 기득권을 지키고 새로운 시장에 적극 나서기 위한 혁신의 플랜들, 멀티미디어 뉴스 강화 등이 또 어떤 결과를 낼지는 예단하기 이르다.

그러나 AP가 혁신의 장도에 올랐다는 것은 새로운 가능성으로 한 발짝 다가섰다는 점에서 분명 다른 미디어 기업들에게 시사하는 바는 적지 않을 것으로 보인다.

[참고] 와이어 서비스란 한 통신사가 그 회원 또는 계약 언론사들에게 뉴스를 보내는 전송망(電送網: news wire) 즉, 통신사가 회원 또는 계약을 맺은 신문사·방송국 등에 뉴스를 전송하는 전송망을 뜻한다.


 

진정한 미디어 빅뱅은 지금부터

Online_journalism 2007.06.06 23:02 Posted by 수레바퀴 수레바퀴

 

지난달 29일부터 사흘간 SBS가 개최한 '서울디지털포럼(SDF) 2007'에는 내로라하는 세계적 미디어 기업가들이 한 자리에 모였다는 점에서 주목을 끌었다.

 

연사로 나선 구글 에릭 슈미트 회장을 비롯 앤 스위니 디즈니-ABC 그룹 사장, AP통신 톰 컬리 사장 등은 "소비자에 맞춘 콘텐츠 생산과 배급"이라는 '미디어 빅뱅시대'의 생존전략을 재확인하는 자리로 삼았다.

 

이들은 한 목소리로 '소비자-개인화'에 초점을 맞췄다. 지금까지의 미디어간 융합은 기존 산업구조를 해체하는 변화로 그쳤지만 이제는 시장과 소비자에 대한 맞춤 접근에서 그 성패가 결정될 것임이 명백해졌기 때문이다.

 

콘텐츠 소비자가 곧 생산자가 되는 UCC는 대표적이다. 소비자들이 제작한 콘텐츠가 네트워크로 쏟아져 나오고 있는 데다가 디바이스의 진화는 계속되고 있다. 콘텐츠 생산과 유통에 있어 미디어 기업의 새로운 역할이 요구되는 대목이다.

 

이에 따라 미디어 기업은 M&A를 통한 외연 확장은 물론이고 콘텐츠에 대한 새로운 접근과 방법을 모색하기 시작했다. '스토리'나 '배급'은 가장 획기적으로 개선되고 있다. 

 

멀티미디어 콘텐츠를 찾는 소비자들을 위해 최우선적으로 생산 시스템이 바뀌고 있다. AP는 2008년을 목표로 검색과 링크가 가능하도록 메타데이터를 마련한다. 로이터는 기자들간 철저한 분업으로 입체적인 콘텐츠를 생산하고 있다.

 

이렇게 만들어진 콘텐츠는 원소스멀티유즈의 인프라를 거쳐 다양한 디바이스로 공급되고 있다. 영국의 경우 320만명이 ABC의 인기 드라마 '로스트'를 TV가 아닌 휴대전화로 시청했다.

 

디즈니-ABC 그룹은 2005년부터 아이튠즈에 프로그램을 공급하는 한편 웹 사이트로 '다시보기 서비스'를 확대했다. 지난해 UCC의 메카 ‘유튜브’를 인수한 구글은 "소비자들이 광고도 정보로 받아들일 수 있도록 개인 성향을 고려한 맞춤 검색을 기반으로 하는 광고"나 "지도와 사진의 결합 정보 서비스인 '스트리트 뷰' 런칭"을 마무리했다.

 

이 모든 것은 콘텐츠 생산과 유통의 주역인 소비자들과 가까워지기 위해서다. 포럼에서도 이제 미디어 빅뱅은 소비자들에게 언제, 어디서, 어떻게 보는지에 대한 더 많은 콘텐츠 결정권이 있음을 확인했다.

 

또 공유, 참여, 분산, 집단지성 등 시장의 새로운 트렌드는 미디어 기업간 파트너십의 확대로 나타나고 있다. 뉴미디어와 올드미디어가 서로 손을 잡는 일이 빈번해지고 있다.

 

미국 야후와 14개 신문사의 결합은 어제의 적이 오늘의 동지가 돼야 함을 보여주는 사례로 인용됐다. 구글은 지난해 AP에 이어 최근 AFP와 전재계약을 맺었다. 로이터도 야후, 플리커와 함께 UCC 채널을 강화하는 한편 최근 캐나다 금융정보 업체인 톰슨간의 인수합병을 추진했다.

 

로이터 미디어 크리스 에이헌 사장은 "더 많은 소비자에게 정보를 제공하기 위해서 상당한 재원 확보가 필요하다"면서 "올드미디어는 현재 디지털 뉴스의 생산과 배포방식의 정착과 함께 저널리즘 가치의 수호라는 문제에 직면하고 있다"고 설명했다.

 

이에 대해 크리스 엔더슨이 “블로거들과 경쟁하는 만큼 미디어는 소비자들과 더 많이 소통해야 한다”고 주문한 것은 아무리 강조해도 지나치지 않는 대목이다. 뉴스룸 내부의 통제(문화)를 풀어야 하고 언론인들이 커뮤니티에 폭넓게 참여할 수 있도록 권장해야 하는 것은 그것이 브랜드의 로열티를 높여 새로운 시장을 열기 때문이다.

 

특히 “디지털기술이 오히려 TV시청을 확대시킨다”고 발표한 닐슨 애널리틱스 래리 게브란트 수석부사장의 견해는 새겨둘 필요가 있다. 그는 “많은 사람들이 퇴물이 될 것으로 예측하는 TV가 광대역(BcN)에 연결될 때 정교한 검색기능을 갖춘다면 광고와 시청자가 매칭되면서 오히려 새로운 기회를 갖게 될 것”이라고 자신했다.

 

그 어느때보다 올드미디어의 가능성과 역할이 부상하면서 ‘혁신’의 중요성이 재확인됐다. 혁신이 더욱 일어나야 하고 그것이야말로 진정한 미디어 빅뱅을 의미한다는 것이다.

 

우리의 소비자가 누구인가를 정확히 파악하고, 그 소비자가 무엇을 원하는지를 확인하고, 그 소비자를 위한 접점을 늘려야 하는 과제는 아직도, 그리고 앞으로도 유효하다. 한미FTA 등 시장 개방과 컨버전스의 파고를 겪고 있는 국내시장의 경우도 마찬가지다.

 

140조원의 시가총액을 자랑하는 구글의 오너까지 참석한 서울디지털포럼의 전체 스토리가 ‘원론적‘이지 않았느냐는 지적도 있지만, 소비자와 콘텐츠라는 화두를 한국의 미디어 기업에게 다시 전파하는 계기가 된다면 그만한 성찬도 없지 않을까 한다.

 

출처 : 미디어오늘 2007년6월6일자

 

 

 

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